OnlinePBX: Un práctico complemento para la gestión telefónica
OnlinePBX es un complemento de Chrome desarrollado por onlinePBX que proporciona una herramienta conveniente para gestionar llamadas telefónicas en un entorno de oficina. Con este complemento, los usuarios pueden marcar fácilmente números y ver perfiles de clientes al recibir llamadas entrantes.
Una de las características clave de OnlinePBX es la capacidad de marcar un número designado directamente desde una página web. Esto elimina la necesidad de ingresar manualmente el número, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Además, el complemento se integra perfectamente con plataformas populares de gestión de relaciones con los clientes (CRM) como AmoCRM, Bitrix24 y Megaplan. Esto permite a los usuarios acceder a la información del cliente y crear nuevos contactos, oportunidades o comentarios directamente desde el complemento.
OnlinePBX también ofrece un historial de llamadas personalizado para cada empleado, asegurando que no se pierdan ni se olviden llamadas importantes. El complemento admite tanto teléfonos de software como de hardware, lo que proporciona flexibilidad para diferentes configuraciones de oficina. Además, muestra la información del operador de telecomunicaciones, la región y la ciudad de las llamadas entrantes, ayudando a los usuarios a identificar el origen de la llamada.
Otra característica útil de OnlinePBX es la capacidad de ver el estado de los empleados, conocido como Campo de Lámpara Ocupada (BLF). Esto permite a los usuarios ver si sus colegas están disponibles o ocupados en una llamada, promoviendo una mejor comunicación y colaboración dentro de la oficina.
Para usar OnlinePBX, los usuarios necesitan tener una cuenta con onlinepbx.ru y un teléfono IP o un teléfono de software conectado. Con su interfaz fácil de usar y sus funciones completas, OnlinePBX ofrece una solución conveniente para la gestión telefónica en entornos de oficina.
